Algemene voorwaarden

De client moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan EvMnagels melden. Indien de client deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag EvMnagels EUR 20,00 van de vooruitbetaling van de client in rekening brengen. Indien de client meer dan 15 minuten later dan afgesproken tijd in de studio komt mag EvMnagels in overleg met de client de afspraak verzetten naar een ander tijdstip of andere datum en mag Evmnagels voor de geannuleerde afspraak EUR 20,00 van de behandeling in rekening brengen. EvMnagels moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de client melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.

EvMnagels mag client weigeren wanneer deze ziek is, mensen in de omgeving heeft die een besmettelijke ziekte hebben. Client dient ten alle tijden deze informatie naar waarheid te verstekken. Dit geldt ook voor de nagelstudio jegens client.

Kinderen jonger dan 16 jaar zijn niet welkom in de salon.

De nagelstudio vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de nagelstudio. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. De nagelstudio vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de studio. Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De client dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin betaling te voldoen.

Aansprakelijkheid Evmnagels is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat EvMnagels is uitgegaan van door de client verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. EvMnagels is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de client heeft meegenomen naar de studio.

De client behoort zich in de studio behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de client na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft de nagelstudio het recht de client de toegang tot de studio te weigeren zonder opgaaf van redenen.

EvMnagels heeft het recht van de client een schadevergoeding te eisen indien de client meubilair, apparatuur of producten beschadigt. EvMnagels meldt diefstal altijd bij de politie.

EvMnagels geeft de client 1 week (7 dagen) garantie op de behandeling en de producten.

Deze garantie vervalt indien:

• De client de kunstnagels heeft laten onderhouden door een andere nagelstudio.
• De client zonder handschoenen met agressieve chemicalien heeft gewerkt.
• De client de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken / afgetrokken.
• De client het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 5 werkdagen heeft opgevolgd.
• De client jonger is dan 18 jaar.
• De client andere producten dan de door Nagelstudio EvMnagels geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van de kunstnagels.
• De client zwanger is.

Indien de client klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking via email of telefoon gemeld worden aan de eigenaar van Nagelstudio EvMnagels en de behandelende stylist. Nagelstudio EvMnagels moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal nagelstudio EvMnagels de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels door de client aantoonbaar zinloos is geworden en de client dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Nagelsalon EvMnagels en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

Indien Nagelstudio EvMnagels een voorbeeld toont van een aan te brengen nail art ontwerp, dan geldt dit slechts als een aanduiding. Het resultaat op de nagels van de client hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. Het copyright op aangebrachte nail art motieven berust bij Nagelstudio EvMnagels.

In de nagelstudio wordt niet gerookt.

De client voorziet Nagelstudio EvMnagels voor de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Nagelstudio EvMnagels aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de client redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Nagelstudio EvMnagels neemt de persoonlijke gegevens op, voor facturatie. Nagelstudio EvMnagels behandelt de vertrouwelijke gegevens van de client volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Voor het aanbrengen van kunstnagels en andere behandelingen houd Nagelstudio EvMnagels een minimale leeftijd van 18 jaar aan.

De cadeaubonnen hebben een vervaldatum en kunnen niet voor geld worden verzilverd. Wanneer niet het gehele bedrag, dat op de cadeaubon is ingevuld wordt uitgegeven, zal het resterende bedrag niet worden terug betaald. Van cadeaubonnen, die door Nagelstudio EvMnagels gratis ter beschikking zijn gesteld, als prijs voor verloting of iets dergelijks, kunnen geen producten worden aangeschaft. Een cadeaubon is alleen geldig met handtekening en nummer die door EvMnagels zijn ingevuld. Nagelstudio EvMnagels houdt bij wanneer de cadeaubon is aangekocht wanneer geen bedrag maar behandeling is ingevuld en de behandeling inmiddels duurder is geworden zal het resterende bedrag bijbetaald moeten worden.